Norme sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

SAS Conciergerie Montpellier Plages e Appart’Hôtel Evasion, con sede legale in 18 Rue des Muscadels, Lattes (34970), attribuiscono grande importanza alla protezione e al rispetto della vostra privacy. La presente informativa ha lo scopo di informarvi, ai sensi del Regolamento n. 2016-679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (di seguito "Regolamento"), sulle nostre pratiche in merito alla raccolta, uso e condivisione delle informazioni che ci fornite attraverso i nostri siti web www.conciergeriemontpellierplages.com e www.apparthotelevasion.com.

1. Quali dati raccogliamo?

Raccogliamo: Dati di contatto (nome, cognome, telefono, email) tramite i nostri moduli. Dati di transazione relativi ai vostri pagamenti. Dati di navigazione (IP, browser, lingua, data e ora di connessione). Dati resi pubblici sulle piattaforme di prenotazione o sui nostri siti web. [Se applicabile] Dati provenienti dai collegamenti tramite i social network.

2. Perché raccogliamo i vostri dati?

Utilizziamo i vostri dati per: Gestire i rapporti commerciali (prenotazioni, preventivi, fatture, servizio post-vendita). Migliorare i nostri servizi. Rispondere agli obblighi legali e normativi. Alcuni dati sono necessari per elaborare la vostra richiesta (indicati con un asterisco).

3. A chi trasmettiamo i vostri dati?

Al nostro personale interno autorizzato. Ai nostri partner tecnici e fornitori di servizi (pulizie, manutenzione, piattaforme di prenotazione: Airbnb, Booking, Abritel, ecc.). Alle autorità pubbliche se richiesto dalla legge.

4. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati?

Per tutta la durata del rapporto contrattuale. Poi archiviati per 5 anni (salvo diversa specifica obbligazione). I dati vengono successivamente cancellati o resi anonimi.

5. Dove sono conservati e trasferiti i vostri dati?

I vostri dati possono essere trasferiti fuori dall'Unione Europea con adeguate misure di protezione: Decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard, O altre garanzie riconosciute. Per ulteriori informazioni: contact@conciergeriemontpellierplages.com.

6. Come proteggiamo i vostri dati?

Misure tecniche e organizzative rigorose. Sensibilizzazione dei nostri team sulla protezione dei dati. Si raccomanda di mantenere la riservatezza delle credenziali di accesso.

7. Quali sono i vostri diritti?

Avete i seguenti diritti:

  • Accesso, rettifica, cancellazione.
  • Limitazione del trattamento, portabilità dei dati.
  • Opposizione al trattamento e revoca del consenso in qualsiasi momento.
  • Indicazioni sul trattamento dei vostri dati dopo la vostra morte.
  • Reclamo all'autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali).

Per esercitare i vostri diritti:

📧 contact@conciergeriemontpellierplages.com

📬 18 Rue des Muscadels, 34970 Lattes.

8. Modifica della politica

Potremo aggiornare questa informativa per adeguarla alla normativa vigente o a eventuali cambiamenti nei nostri servizi. Sarete informati in caso di modifiche importanti.

9. Accettazione della politica

Confermando la vostra prenotazione, riconoscete di aver letto la presente informativa sulla privacy e accettate espressamente il trattamento dei vostri dati personali da parte di SAS Conciergerie Montpellier Plages - Appart’Hôtel Evasion. La politica completa è consultabile in qualsiasi momento in fondo ai siti conciergeriemontpellierplages.com e apparthotelevasion.com.

ℹ️ Per consultare la politica di riservatezza completa, vi preghiamo di richiederla via email a contact@conciergeriemontpellierplages.com.

📄 Versione aggiornata: 28 aprile 2025